Solution Consultant (AI Product Center)
Về vị trí
Chúng tôi đang tìm kiếm Solution Consultant tham gia tư vấn và triển khai các giải pháp AI thuộc hệ sinh thái C-Agent cho khách hàng trong nước và quốc tế.
Bạn sẽ làm việc cùng khách hàng, Product Owner, Business Analyst, Solution Architect và đội kỹ thuật để xác định đúng bài toán, đề xuất giải pháp phù hợp và thúc đẩy việc ứng dụng sản phẩm vào thực tế.
Công việc chính
- Khai thác nhu cầu, pain point và mục tiêu kinh doanh của khách hàng.
- Tư vấn use case và đề xuất giải pháp dựa trên các capability sẵn có của C-Agent.
- Phối hợp xây dựng proposal, tài liệu giải pháp, demo, workshop và POC bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
- Trình bày giải pháp, thực hiện demo và xử lý câu hỏi với khách hàng trong nước và quốc tế.
- Hỗ trợ đội kinh doanh trong quá trình presales và làm rõ phạm vi giải pháp.
- Phối hợp với BA, SA và đội kỹ thuật để đánh giá tính khả thi và xây dựng kế hoạch triển khai.
- Đồng hành trong quá trình onboarding, training, adoption và thu thập phản hồi người dùng.
- Tổng hợp insight khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm và reusable solution.
Yêu cầu
- Có từ 3 năm kinh nghiệm trong tư vấn giải pháp, presales, business analysis, product consulting hoặc vị trí tương đương.
- Có khả năng phân tích bài toán kinh doanh và chuyển thành use case hoặc phương án giải pháp rõ ràng.
- Có kinh nghiệm xây dựng proposal, thuyết trình, demo hoặc tổ chức workshop với khách hàng.
- Có khả năng trao đổi tốt với đội kỹ thuật và hiểu các khái niệm cơ bản về hệ thống phần mềm, dữ liệu hoặc AI.
- Có khả năng giao tiếp, trình bày và viết tài liệu bằng tiếng Anh trong môi trường công việc.
- Có khả năng tham gia workshop, demo và trao đổi trực tiếp với khách hàng quốc tế bằng tiếng Anh.
- Có tư duy logic, khả năng tổng hợp thông tin và trình bày mạch lạc.
- Sẵn sàng học hỏi, thử nghiệm và làm việc với công nghệ mới.
Lợi thế
- Có kinh nghiệm tư vấn hoặc triển khai sản phẩm AI/ML, LLM, RAG, chatbot, AI Agent, OCR hoặc Data Solution.
- Có nền tảng kỹ thuật hoặc kinh nghiệm làm việc trực tiếp với đội Engineering.
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp hoặc dự án quốc tế.
- Có khả năng xây dựng business case, ROI hoặc phương án triển khai.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường đa văn hóa.
Tư duy làm việc cùng AI
Chúng tôi kỳ vọng bạn:
- Biết sử dụng AI để hỗ trợ nghiên cứu khách hàng, chuẩn bị proposal, xây dựng demo, tổng hợp insight và tạo tài liệu.
- Chủ động ứng dụng AI để tăng tốc discovery, presales và tư vấn giải pháp.
- Cởi mở với công nghệ mới, sẵn sàng thử nghiệm và điều chỉnh phương án dựa trên phản hồi thực tế.
- Có khả năng làm việc với những bài toán chưa rõ yêu cầu hoặc chưa có giải pháp chuẩn sẵn.
QUYỀN LỢI
THU NHẬP
- Lương tháng thỏa thuận theo năng lực ứng viên
- Gói thu nhập 15 tháng lương/năm
- Gói phúc lợi tiền mặt hơn 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
- Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức
- Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân
- Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao. Tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế
- Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc
- Môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp
- Tham gia Team building và các hoạt động văn hóa đa dạng
- Được vinh danh các giải thưởng năm của Tập đoàn CMC, CMC TS và khen thưởng trên các thành tích xuất sắc (dự án, kinh doanh, quản trị)
- Thời gian nghỉ hàng tuần: Nghỉ Thứ 7 & Chủ nhật